FAQ Page
Najczęściej zadawane pytania (FAQ)
1. Jak mogę umówić się na wizytę?
Rezerwacji można dokonać online przez Booksy, telefonicznie lub bezpośrednio w salonie. Zachęcamy do korzystania z wygodnego systemu rezerwacji online.
2. Czy muszę się wcześniej przygotować do zabiegu?
W większości przypadków nie jest wymagane specjalne przygotowanie, jednak przy niektórych zabiegach (np. medycyna estetyczna, peelingi chemiczne) otrzymasz od nas indywidualne wskazówki.
3. Jak długo trwa wizyta?
Czas trwania zależy od rodzaju zabiegu – może wynosić od 30 minut do 2 godzin. Informację o czasie znajdziesz w opisie zabiegu lub ustalisz to z kosmetologiem.
4. Czy zabiegi są bezpieczne?
Tak, wszystkie zabiegi wykonujemy w sterylnych warunkach, przy użyciu profesjonalnego sprzętu i certyfikowanych preparatów. Przed rozpoczęciem każdej terapii przeprowadzamy wywiad kosmetologiczny.
5. Co jeśli nie mogę przyjść na umówioną wizytę?
Wizytę można bezpłatnie odwołać lub przełożyć do 24h przed planowanym terminem. W przypadku nieodwołania zastrzegamy sobie możliwość pobrania opłaty rezerwacyjnej przy kolejnej wizycie.
6. Czy mogę zakupić voucher podarunkowy?
Oczywiście! Vouchery dostępne są w salonie oraz online. To świetny pomysł na prezent – możesz wybrać konkretną kwotę lub usługę.
7. Jakie są przeciwwskazania do zabiegów?
Przeciwwskazania różnią się w zależności od zabiegu. Najczęstsze to: ciąża, karmienie piersią, infekcje skórne, aktywny trądzik, choroby autoimmunologiczne. Szczegółowych informacji udzieli kosmetolog podczas konsultacji.
8. Jakie formy płatności są akceptowane?
Akceptujemy płatności gotówką, kartą oraz przelewem (np. przy zakupie voucherów). Niektóre usługi można również opłacić online przy rezerwacji.